PRIVATE PACKAGING
隱私包裝
我們理解親密用品的收件隱私十分重要。每筆訂單都會依商品尺寸妥善包裝，外觀保持低調，不在包裹外部揭露敏感商品內容。
物流標籤仍須依法及物流規定印出收件姓名、電話、地址與必要郵件資訊；實際寄件名義以出貨標籤為準。
SECTION 01
低調的外包裝
訂單會使用一般物流紙箱或不透明包裝袋，外部不印製商品照片、敏感名稱或用途說明。包裹外觀看起來與一般網購商品相同。
我們會依商品大小選擇合適包材，避免過度破壞造成碰撞，也減少因外型輪廓而猜想內容物的可能。
SECTION 02
內部防護與封裝
商品會保留原廠包裝，再依材質與重量加入緩衝、防撞或防滲措施。玻璃、液態及造型特殊的商品會加強固定。
使用不透明外包材
易碎商品加入緩衝材料
液態商品確認瓶蓋並加強防滲
同筆訂單於關聯交件合於分箱配送
SECTION 03
配送與取件顯示
宅配或超商取貨配送簡訊只會顯示物流所需資訊，不會列出完整商品名稱。超商機台、簡訊與物流 App 的顯示方式，仍以各配送背景系統為準。
若你與他人共用地址或電話，建議選擇方便親自取件的方式，並留意到貨通知以保留隱私。
SECTION 04
訂單資料如何使用
姓名、電話、地址與電子郵件主要用於完成訂單、付款、配送、通知及售後服務。只有在完成服務所需範圍內，資料才會提供給物流與合作單位。
我們不會在包裹外部揭露站內瀏覽紀錄或會員收藏。客服核對身分時，也隻會詢問處理案件所需的部分資料。
SECTION 05
讓收件更安心的小提醒
下單前請再次確認收件人、電話與地址。訂單進入出貨流程後，地址通常無法即時修改。若需要更換配送方式，請儘早聯絡客服。
使用本人可接收簡訊的手機號碼
超商取貨持身份證合取件規定
避免在訂單地址填寫不必要的敏感詞頻
收到包裹後妥善處理物流標籤